Upodi
Upodi, en hurtigt voksende SaaS-virksomhed, stod overfor en alvorlig udfordring: dobbeltfakturering. Kunderne blev frustrerede og mistede tilliden til systemet, hvilket førte til en betydelig stigning i kundechurn. Dobbeltfaktureringen skabte ikke kun økonomiske problemer for kunderne, men belastede også Upodis kundesupportteam, der måtte bruge utallige timer på at rette fejl og håndtere klager.
Som senior udvikler analyserede jeg problemet og fandt, at årsagen var duplikerede deployments og race conditions. For at løse dette implementerede jeg blue/green deployments, som sikrede problemfri overgang mellem softwareversioner uden downtime eller konflikter. Desuden tildelte jeg baggrundsjobbene unikke ID'er og konfigurerede dem til at læse opgaver fra en message queue, hvilket garanterede, at kun én worker modtog og håndterede hver besked.
Resultatet var bemærkelsesværdigt. Kunderne oplevede ikke længere dobbeltfakturering, hvilket genoprettede deres tillid til Upodi og reducerede kundechurn drastisk. Supportforespørgslerne faldt betydeligt, hvilket frigjorde ressourcer til at fokusere på udvikling og forbedring af produktet. Samlet set førte mine løsninger til betydelige omkostningsbesparelser, øget kundetilfredshed og en mere stabil og skalerbar platform for Upodi.